Naru 2023/2024, Telkomsel Lakukan Optimalisasi Jaringan di 19 Lokasi Wilayah Papua Maluku
JAKARTA, semuwaberita.com - Menyambut Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 (Naru), Telkomsel wilayah Papua dan Maluku telah menyiapkan jaringan broadband dengan melakukan optimalisasi jaringan di 19 lokasi khusus, yang terdiri dari 5 area residensial, 4 area transit transportasi (bandara, pelabuhan), 9 area spesial (mal, alun-alun, pusat keramaian), dan 1 gereja/rumah ibadah.
Direktur Network Telkomsel, Nugroho dalam rilisnya menyebut, optimalisasi tersebut di antaranya dilakukan dengan melakukan peningkatan kapasitas 40 unit BTS 4G/LTE dan penambahan 10 unit BTS 4G/LTE baru, sehingga menggenapi lebih 12 ribu BTS yang tersebar di seluruh Papua dan Maluku dengan jangkauan hingga persen wilayah 90.60 persen populasi.
"Untuk mengakomodasi lonjakan trafik, Telkomsel pun telah meningkatkan kapasitas GGSN (Gateway GPRS Support Node) hingga 490 Gbps dan kapasitas IX (Internet Experience) hingga 800 Gbps," sebutnya.
Adapun 19 posko Siaga yang dihadirkan untuk kenyamanan pelanggan di wilayah Papua dan Maluku, tersebar di beberapa kota/kabupaten di Papua dan Maluku antara lain; 3 Posko di Kota Jayapura, 1 Posko di Kabupaten Jayapura, 1 Posko di Kota Biak, 1 Posko di Kota Sorong, 2 Posko di Kabupaten Manokwari, 1 Posko di Kabupaten Teluk Bintuni, 1 Posko di Nabire.
Lalu 2 Posko di Mimika, 1 Posko di Merauke, 2 Posko di Kota Ambon, 1 Posko di Kota Tual, 1 Posko di Kabupaten Seram Bagian Barat, 1 Posko di Buru Selatan dan 1 Posko di Kabupaten Maluku Barat Daya, untuk pelayanan pelanggan, penjualan produk dan layanan.
"Khusus di posko Bandara Sentani dan Syaloom Amungsa Timika, pelanggan juga bisa menikmati hiburan berupa games competition, nonton bareng, serta lucky wheel," sebut Nugroho.
Hadirkan Ragam Produk
Sementara itu, ketersediaan produk bernilai tambah dengan Puluhan Promo, Layanan Pelanggan Terdepan untuk NARU
Guna mendukung kemeriahan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024, Telkomsel menghadirkan ragam produk dan layanan bernilai tambah dengan program dan promo khusus yang dapat diakses oleh pelanggan di berbagai titik layanan yang tersedia.
Mulai dari promo Movie Voucher untuk upgrade ke paket Halo+ 250k, bebas berlangganan OTT favorit bagi pelanggan Halo+, tambahan Kuota Apresiasi bagi pelanggan setia Halo+, hingga kuota besar dan harga yang terjangkau dengan Paket Super Seru, serta Paket khusus Nonton bagi pelanggan Telkomsel PraBayar.
Bagi pelanggan internet rumah, Telkomsel menghadirkan modem wi-fi paling terjangkau Orbit Star G1 seharga Rp399 ribu dan mengadakan program promo khusus untuk pembelian paket JITU 1 dari IndiHome.
Selain itu, pelanggan juga bisa mendapatkan keuntungan dengan berbagai program khusus, mulai dari program Panjat Hadiah Roli di Telkomsel roli, kemudahan untuk membeli produk prabayar menggunakan Telkomsel PayLater atau BRI Direct Debit di aplikasi MyTelkomsel, sampai dengan Pesta Hadiah Akhir Tahun bagi pelanggan SMS Banking.
Adapun pelanggan setia Telkomsel juga dapat menukar Poin dengan banyak keuntungan di Posko Utama, berbagi hadiah Natal dan Tahun Baru, hingga kesempatan mendapatkan total 12 iPhone 15 dan ratusan smartphone lainnya, belasan motor hingga 4 mobil Yaris dan grand prize BMW 320i, hanya dengan menukarkan mulai 1 Poin di MyTelkomsel dan MyIndiHome hingga 31 Desember 2023.
Lebih lanjut, Telkomsel mengapresiasi pelanggan setia dengan berbagai keuntungan, mulai dari penukaran Poin dengan merchandise di GraPARI dan Posko Siaga, hingga Lucky Draw Poin Hoki berhadiah 22 smartphone bagi pembelian melalui Omni Channel Telkomsel.
Program CSR
Sementara itu, selama periode NATARU Telkomsel juga melangsungkan program filantropi ‘Sambungkan Senyuman’ dengan melakukan distribusi donasi sejumlah bantuan bagi mereka yang membutuhkan di seluruh penjuru Indonesia, melalui titik distribusi penyerahan bantuan program CSR di Manado (4 Desember), Bandung (7 Desember), Batam (14 Desember), Kupang (18 Desember).
Selain keempat lokasi program tersebut, Telkomsel membuka bantuan pengobatan gratis untuk Masyarakat Prasejahtera, mendistribusikan bantuan dana untuk Yayasan, Panti Asuhan, Gereja, dan Sekolah Luar Biasa (SLB).
Bantuan dana usaha bagi UMKM, bantuan dana pendidikan untuk Siswa dan Mahasiswa, bantuan nutrisi bagi Bayi dan Balita, paket sembako bagi Masyarakat Dhuafa/Prasejahtera, hingga bersih-bersih Gereja dan Rumah Ibadah bersama karyawan di seluruh Indonesia.(irn)
