Indosat Kembali Eksis di Papua, Hadirkan Layanan Digital yang lebih Optimal
Jayapura, semuwaberita.com – Dalam langkah strategis memperkuat fondasi transformasi digital nasional, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) terus memperluas jangkauan jaringan ke wilayah-wilayah yang selama ini belum optimal terkoneksi, khususnya di kawasan Indonesia Timur. Setelah ekspansi masif di wilayah Maluku, kini Indosat menghadirkan jaringan cepat dan andal di Papua.
Swandi Tjia, EVP Head of Circle Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan pentingnya ekspansi ini sebagai bagian dari misi besar perusahaan.
“Kami percaya bahwa konektivitas adalah kunci untuk membuka peluang tanpa batas. Perluasan jaringan ini adalah bentuk nyata dari komitmen Indosat untuk memperluas inklusi digital hingga ke pelosok Tanah Air, termasuk Papua," katanya Swandi dalam rilis persnya.
"Kami ingin kehadiran jaringan Indosat bisa mendukung pertumbuhan ekonomi lokal dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital,” sambungnya.
Sementara itu, Doni Indrawanto AVP Head of Sales Region Maluku Papua, dalam acara Media Update Indosat di Jayapura, Kamis (15/05/2025) mengatakan, hingga kuartal pertama 2025, jumlah site Indosat meningkat sebanyak 3 kali lipat dan kapasitas jaringan meningkat 7 kali lipat.
"Hingga akhir tahun 2024, kita banyak melakukan pembangunan infrastruktur jaringan (pembangunan site/tower) terutama di wilayah Maluku dan Papua. Sehingga cakupan jaringan 4G Indosat kini telah menjangkau lebih dari 91 persen populasi penduduk Kota Jayapura," katanya.
Ini merupakan upaya bersama dan akan terus berkesinambungan untuk memberikan jangkauan yang lebih luas, dan meningkatkan kapasitas jaringan.
5G Indosat Hadir di Sejumlah Titik Strategis di Jayapura
Pertumbuhan infrastruktur ini berdampak positif terhadap penggunaan data di Jayapura yang turut meningkat sebanyak 5 kali lipat.
"Tak hanya itu, layanan jaringan 5G Indosat kini mulai hadir di sejumlah titik strategis di Jayapura, menawarkan koneksi internet berkecepatan tinggi yang semakin andal untuk masyarakat dan pelaku usaha," jelasnya.
Dengan hadirnya jaringan 4G dan 5G yang lebih luas dan stabil, masyarakat Jayapura kini dapat merasakan pengalaman digital yang lebih optimal. Mulai dari streaming video berkualitas tinggi, bermain gim daring tanpa gangguan, hingga mengakses layanan edukasi dan kesehatan secara digital.
"Semua ini dapat dilakukan dengan lebih mudah dan cepat. Lebih dari sekadar hiburan, jaringan ini mendorong efisiensi dalam aktivitas harian masyarakat, mempercepat digitalisasi layanan publik, serta membuka peluang pertumbuhan ekonomi digital yang berkelanjutan di Papua," katanya.
Tak berhenti pada perluasan jaringan, Indosat juga membangun ekosistem digital yang inklusif dengan memperluas titik layanan pelanggan dan distribusi produk. Kini, produk IM3 dan Tri (3) dapat diakses lebih mudah di berbagai outlet dan retailer yang tersebar di seluruh Kota Jayapura.
"Pelanggan IM3 dapat mengunjungi Mini Gerai IM3 untuk berbagai kebutuhan seperti registrasi kartu, upgrade ke 4G, hingga penggantian kartu. Sementara itu, pengguna Tri dapat mengakses layanan serupa melalui 3Kiosk yang telah hadir di titik-titik strategis," sebut Doni.
Ekspansi jaringan di Papua bukanlah garis akhir, melainkan awal dari perjalanan besar untuk memastikan bahwa setiap daerah punya akses yang setara terhadap teknologi.
"Kami percaya, dengan konektivitas yang merata, masyarakat dapat menciptakan perubahan nyata bagi komunitasnya. Inilah bentuk nyata komitmen kami untuk mendukung pemberdayaan digital yang menyeluruh di seluruh Indonesia,” tutupnya.
Melalui langkah ini, Indosat Ooredoo Hutchison menegaskan perannya sebagai mitra transformasi digital bangsa, menghadirkan teknologi yang tak hanya menghubungkan, tetapi juga memberdayakan setiap sudut Indonesia dari kota-kota besar hingga pelosok di Timur Nusantara.
Masyarakat Sambut Positif
Eni Nur Ifati, VP Head of Extrenal Communication Indosat mengatakan, Indosat hadir untuk memberikan pilihan layanan telekomunikasi kepada masyarakat Papua sesuai dengan kebutuhan.
"Sehingga mereka bisa memilih mana layanan yang lebih terjangkau dan lebih cocok sesuai dengan kebutuhan," ujarnya.
Saat ini Indosat telah memperluas jaringan mulai dari Sorong (Papua Barat Daya), Kota dan Kabupaten Jayapura, Keerom, Yapen (Papua) hingga Timika (Papua Tengah).
"Di wilayah wilayah ini kita sudah dilakukan lebih masif sejak 2 bulan lalu," terangnya.
Eni mengaku bersyukur bahwa saat ini masyarakat di Papua khususnya di Jayapura menyambut positif kehadiran Indosat.
"Alhamdulillah sambutan masyarakat kususnya di Jayapura sangat positif. Kami berharap. kehadiran kami bisa memberikan alternatif, solusi untuk kebutuhan telekomunkasi yang lebih sepadan ssuai dengan yang dibutuhkan masyarakat," ucapnya.
"Kami juga mengimbau kepada masyarakat apabila ada kendala di lapangan, agar sesegera mungkin memberitahukan kepada kami, agar pelanggan bisa tetap merasa nyaman," tutupnya.(irn)
